Süreç keşfi
Hangi işlerin otomasyona uygun olduğunu birlikte tespit ediyoruz.
Yapay Zeka ve Otomasyon
Tekrarlayan işlerinizi uçtan uca iş akışlarına bağlıyor; müşteri mesajlarını yanıtlayan yapay zeka asistanları ve WhatsApp otomasyonları kuruyoruz. Kurduğumuz sistemler müşterilerimizin işlerinde her gün çalışıyor.
Proje başlatNELER YAPIYORUZ?
Bu hizmetin kapsamı.
İş akışı otomasyonları
Sistemleriniz arasındaki tekrarlayan işleri uçtan uca iş akışlarına bağlıyoruz.
WhatsApp otomasyonu
Resmi API ile karşılama akışları, bildirimler ve sipariş iletişimini otomatikleştiriyoruz.
Instagram asistanı
Gelen mesajları anlayan, yanıtlayan ve talepleri ekibinize aktaran asistanlar kuruyoruz.
İnsana devir kurgusu
Asistanın sınırlarını doğru çiziyor, gerektiğinde konuşmanın ekibinize geçmesini sağlıyoruz.
İzleme ve bildirim
Kritik olayları anında yakalayıp doğru kanala bildiren sistemler kuruyoruz.
Yapay zeka destekli raporlama
Verilerinizi düzenli, okunması kolay özet raporlara dönüştürüyoruz.
YAPAY ZEKA VE OTOMASYON
İşinizi hızlandıran, mesajlarınızı yanıtlayan sistemler.
Instagram DM · Asistan aktif
Merhaba, yarın için randevu alabilir miyim acaba?
Merhaba! Elbette, yarın için uygun saatlerimiz var. Öğleden önce mi öğleden sonra mı tercih edersiniz?
Öğleden sonra olsun, 15.00 gibi müsait misiniz?
15.00 uygun, randevunuzu oluşturdum. Değişiklik isterseniz buradan yazmanız yeterli.
Bu konuşma örnektir; asistan 7/24 çalışır, gerektiğinde konuşmayı ekibinize devreder.
Instagram’a gelen mesajlarınızı yapay zeka asistanı karşılıyor: soruları anlıyor, markanızın diliyle yanıtlıyor ve sipariş taleplerini ekibinize aktarıyor.
Doğal ve çok dilli yanıtlar
Sık sorulara anında yanıt
7/24 kesintisiz çalışma
Taleplerin ekibinize aktarımı
WhatsApp Business · Otomasyon aktif
Merhaba, dün verdiğim sipariş ne durumda acaba?
Merhaba! Siparişiniz bugün kargoya verildi. Takip numaranız birazdan bu numaraya iletilecek.
Harika, teşekkürler. Teslimat kaç gün sürer?
Genellikle 2 iş günü içinde teslim edilir. Kargo yola çıktığında sizi otomatik bilgilendireceğim.
Bu konuşma örnektir; bildirimler ve yanıtlar otomasyona bağlı çalışır.
WhatsApp hattınıza gelen mesajları kurduğumuz sistem karşılıyor: sık sorulan soruları yanıtlıyor, sipariş ve randevu bildirimlerini müşterilerinize kendiliğinden iletiyor.
Resmi API kullanımı
Otomatik karşılama
Sipariş ve randevu bildirimi
Mesai dışında da yanıt
Sistem izleme · Tüm servisler çalışıyor
02:14 · Gece yedeklemesi tamamlandı
06:48 · SSL sertifikaları yenilendi
08:05 · Trafik artışı algılandı, ekibe bildirildi
09:30 · Haftalık rapor hazırlandı
Bu akış örnektir; olaylar 7/24 izlenir ve anlık bildirilir.
İzleme sistemi sunucularınızı ve sitelerinizi 7/24 takip ediyor; kesinti, hata ve güvenlik sorunlarını ziyaretçileriniz fark etmeden yakalayıp size anında bildiriyor.
Kesinti ve hata alarmları
Haftalık raporlar
Otomatik yedekleme düzeni
Güvenlik takibi
Nasıl çalışıyoruz?
Her projeyi dört adımda yürütüyoruz. Kapsamı baştan sizinle belirliyor, her adımda ne yapacağımızı önceden paylaşıyoruz.
Akış tasarımı
Senaryoları, istisnaları ve devir noktalarını tasarlıyoruz.Kurulum ve eğitim
Sistemi kuruyor, asistanları markanızın diliyle eğitiyor ve gerçek örneklerle test ediyoruz.İzleme ve iyileştirme
Sistemin çalışmasını izliyor, gerçek kullanıma göre iyileştiriyoruz.
NEDEN ENTRU?
Farkı yaratan üç şey.
Uçtan uca kurulum
İhtiyaç analizinden canlı kullanıma kadar tüm aşamaları biz yürütüyor, sistemin bütün parçalarının birbiriyle uyumlu çalışmasını sağlıyoruz.
Sürekli izlenen sistemler
Kurduğumuz her iş akışını sürekli izliyoruz; bir adımda aksaklık oluştuğunda ilgili kişiye otomatik bildirim gönderilir.
Kontrol her zaman sizde
Hangi işlemlerin otomatik yürüyeceğini sizinle birlikte belirliyoruz; kritik kararlar her zaman sizin onayınızla ilerler.
SIRADAKİ SİSTEM
Bir sonraki sistemi birlikte kuralım.
Projenizi birlikte değerlendirip somut bir yol haritası çıkaralım.
